Hannovers digitale Assistenz „Hanni" jetzt auch per Telefon und WhatsApp erreichbar
Die Stadt hat ihren KI-Chatbot „Hanni" auf zwei neue Kanäle erweitert: Telefon und WhatsApp. Bisher beantwortete Hanni nur im Service-Portal Fragen zu Verwaltungsdienstleistungen — jetzt auch rund um die Uhr per Messenger und Anruf. Rechtsverbindlich sind die Antworten weiterhin nicht, und personenbezogene Daten soll man bitte nicht eingeben.
Quelle: Stadt Hannover